Confirmer la variante commandée
Comparer couleur, taille, version et quantité avant d’évaluer les détails.
Guide QC Hacoo : photos, mesures et défauts visibles
Examinez identité, mesures et état visible dans des images pertinentes. Une photo de catalogue ne prouve pas l’état de votre exemplaire et ce guide ne suppose pas un service universel de photos en entrepôt.
Contrôler la forme générale
Repérer déformation, asymétrie, panneaux irréguliers et proportions différentes de l’annonce.
Inspecter la fabrication
Agrandir coutures, bords, attaches et jonctions. Demander un autre angle si une zone est cachée.
Lire étiquette et code du sachet
Pour un problème de taille, le guide demande l’étiquette, le code-barres du sachet et une explication de l’ajustement.
Comparer couleur et mesures
L’éclairage modifie la couleur. Utiliser les mesures publiées et une photo avec règle pour les dimensions critiques.
Documenter les dommages en contexte
En cas de casse, photographier emballage extérieur, sachet et zone endommagée avant de jeter quoi que ce soit.
Classer le problème
Mauvais produit, article manquant, mauvais colis et écart de description exigent des images et dossiers différents.
Sources : pages publiques Hacoo Shipping & Delivery et Return & Refund Policy · consultées le 10 octobre 2026. Les conditions de la commande précise restent déterminantes.