Apri le condizioni dell’ordine
Controlla idoneità, scadenza e passaggi nelle schermate prodotto e ordine.
Conosci la finestra prima di averne bisogno.
La guida ufficiale indica in genere una richiesta entro 15 giorni dalla consegna per i prodotti idonei, elenca esclusioni e dice che il cambio non è attualmente supportato.
15giorni dal ricevimento per richieste idonee
NOservizio di cambio secondo la politica attuale
$30rimborso massimo spedizione nei casi attribuiti a Hacoo
Conosci le esclusioni comuni
Beauty aperto; intimo, costumi, leggings e lingerie; gioielli/lusso; ed elettronica indicata possono essere esclusi dal reso gratuito.
Fotografa il pacco
Riprendi imballo esterno, etichetta spedizione, busta prodotto e condizioni prima di buttare.
Mostra l’articolo completo
Scatta una vista intera e primi piani del difetto, opzione errata o parte mancante.
Ottieni approvazione prima dell’invio
La pagina dice che resi non approvati possono essere rifiutati e che il ritiro non è supportato.
Mantieni realistiche le aspettative sui costi
Per motivi del cliente, spedizione reso/dogana possono restare a suo carico; le spese iniziali risultano non rimborsabili.
Non aspettarti un cambio
La politica attuale non supporta cambi; un’altra taglia può richiedere reso e nuovo ordine.
Fonti verificate: politica resi Hacoo e ‘Come restituire i prodotti?’ · 28 agosto 2026.
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